Sachbearbeiter Customer Service und Kundenbetreuung (m/w/d)

MY Humancapital GmbH · Munich · On-site

• Employment typeFull-time
• Experience levelMid level
• Salary signalSalary not listed
• Last checked16 days ago
• Source valid throughOct 17, 2026

Role Overview

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „ Sachbearbeiter Customer Service & Kundenbetreuung (m/w/d) “. Aufgaben Sie betreuen Kunden serviceorientiert zu auftragsbezogenen Fragestellungen in deutscher und englischer Sprache Sie erfassen Aufträge und sorgen für eine ordnungsgemäße Abwicklung sowie Fakturierung Darüber hinaus erstellen und prüfen Sie Kostenvoranschläge und bearbeiten eingehende Kundenrückmeldungen Sie koordinieren die Bearbeitung bestätigter Aufträge und behalten Termine sowie den Bearbeitungsstatus im Blick Zusätzlich unterstützen Sie das Team bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben Qualifikation Grundlage bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen sowie in der lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen Zusätzlich sind gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrungen mit SAP wünschenswert Wichtig sind Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick, Problemlösungskompetenz sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag ohne Schichtarbeit Krisensicherheit : Langfristige Jobmöglichkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber Zentrale Lage : Moderne Büroräumlichkeiten im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung Modernes Umfeld : Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik Weiterentwicklung : Auf Sie warten zahlreiche interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Why It Matches

This full-time role is listed as on-site in Munich. The source does not expose a salary range, so confirm compensation before investing in a long application. The match score reflects role clarity, work mode, location, freshness, salary visibility, and description depth—not a promise that the employer will select a candidate.

Questions to Check Before Applying

• Does the source describe the same title, company, location, and work arrangement shown here?
• Which required skills can you prove with a result, project, metric, or certification?
• How often must you work on site, and is the commute practical for the stated schedule?
• When will the employer disclose the salary range and total compensation?

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